「伝える」人間関係スキル

「伝える」人間関係スキル

人は、

・何をやったらよいのか分からないとき

・どうすれば良いのか分からないとき

・一生懸命にやっているけど・・結果が出ないとき

・行動し続けることに心が折れるとき

・結果が目に見えて分からないとき

・・・・・等々

「空回り」の時に不安になります。

 

小学校→中学校→高校→大学と

学校で勉強してきたことは

①暗記すれば点数が上がる。

②勉強の量に比例して点数が上がる。

等々、量に比例して結果を出すことができました。

 

しかし、仕事はそうではありません。

ここにレクサスの販売店があります。

同じものを売っているのにも関わらず、

Aさんは月に30台売る。

Bさんは月に3台しか売れない。

 

何が違うのか?????

 

ここの重要なことは、「相手が決める」ということです。

 

販売店において、購入してくれるのは「お客様」

自分の評価をしてくれるのは「上司」

 

お客様からしたら

同じ商品を買うのであれば、

「この人から買いたい」と思っていただかなければ

商品購入のスイッチを押しません。

 

いくらがんばっても

上司がその頑張りを知らなければ

評価ができません。

 

 

どんなに就活生が

「御県警で働きたいです」と伝えても

その情熱が面接官に伝わらなければ

内定を出していただけません。

 

 

これをやれば、内定が出る。

これをやれば成功する・・・・

という法則が通じるのではなく

「伝える人間関係のスキル」が必要です。

 

 

しかし、これまでの学びでは、

この「伝える人間関係のスキル」を学ぶ機会が

あまりありませんでした。

 

 

就活生がこの「伝える人間関係のスキル」を学ぶ良い機会が

アルバイトです。

 

アルバイトにおいて

「コミュニケーションスキル」を学んだエピソードを

一緒に作りませんか!

 

1日かけて、エピソードを作っています。

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