技術者が持つべき能力:問題解決力
技術者に必要な能力として
①問題発見能力
②真の問題特定能力
③問題解決能力
があげられます。
これらの能力は必須な能力です。
この3つの能力が再現性をもって発揮されているということは
自分の中で
「①問題を発見する」コツ・ポイントを持っていることになります。
「②の真の問題」も同じです。
いくつかの問題が抽出されたときに
どの問題が「真の問題」であるか特定する必要があります。
ここにも自分なりのコツ・ポイントがあります。
③の問題解決能力の発揮も同様です。
多くの問題を解決してきた経験から
何かしらの問題解決のコツ・ポイントを持っていると思います。
これらのことを確認するためにこんな質問をしています。
①問題を発見する自分なりのコツ・ポイント・視点はありますか?
②真の問題を特定する自分なりのコツ・ポイント・視点はありますか?
③問題を解決する自分なりのコツ・ポイント・視点はありますか?
これらの質問に対し、
「問題を発見するための自分なりのポイントは3つあります。
一つ目は、時系列でみることです。
結果には原因が必ずあり、この二つには時間的な相関関係があるからです。
二つ目は、・・・・・
三つ目は、・・・・・」
結論と根拠を簡潔に述べ、複数の回答を持っていること。
②と③の質問に関しても
同様の明確な回答が出来ること。
・・・ここを確認しています。
問題解決するときに
再現性のある
自分なりの
問題発見
問題特定
問題解決の方法を持っていますか?
考えてみてください。
多くの方は、意識しないでやっています。
ただなんとなくやっているのと
体系化してやっているのでは大きな差が生まれます。
・他人に説明するときも
・新たな視点・方法を考えるときにも
今までのやり方・視点を明確にできれば
違う視点・やり方が見えてきます。
自分自身の問題解決能力について
体系化してみませんか?
新たな発見があるかもしれません。
今までにない方法や視点が生まれるかもしれません。