グループディスカッションで注意する3つのポイント②

グループディスカッションで注意する3つのポイント②

活躍する人材とそうでない人材の違いのひとつは

「コミュニケーション能力」です。

 

なぜ?

コミュニケーション能力が求められるのか?

 

少し考えてみてください。

ここに自動車の販売店があります。

その販売店に二人の営業マンがいるとします。

Aさんは、月に20台売るトップセールスマン

Bさんは、月に1台しか売れない・・とほほ営業マン

 

この違いは、どこから生まれるのか?

 

同じものを売っているのに・・・

 

この違いは、「コミュニケーション力」発揮の違いから生じます。

 

一方的に台本のようなことだけを言っているBさん

 

お客様の表情を読み取り、お客様の問題点を解決できる商品を提案するAさん

 

違いが生まれるのは当然ですね。

 

グループディスカッションでは、突然与えられた「お題」に対し、どのくらいメンバーを説得できる意見を発言できるのか!

 

・とんちんかん・・・な意見を言っていないか

・空気が読めているか

・自分の意見だけを主張していないか

・一緒に働きたいと思う人物か

・・・・

 

この「コミュニケーション」力発揮から、「部下として一緒に働きたいか」ここを見ています。

 

コミュニケーションスキルを発揮するには
①一緒に働きたい「笑顔」を出せているか
②周りの意見をしっかりと聴いているか
 独りよがりになっていないか
③自分の意見を押し通そうとしていないか
④攻撃性がないか
⑤発言の少ない人に手を差し伸べているか
⑥アイコンタクトをしてしっかりと聴いているか
⑦分かりやすく説明しているか
⑧プレゼンテーション能力を出せているか
⑨リーダーシップを発揮しているか
⑩アクティブリスニングが出せているか

 

このコミュニケーション能力発揮の練習を積みませんか!

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